Algemene Voorwaarden
Carkey4u.nl – Mobiele Autosleutelmaker
Inhoudsopgave
- Definities
- Identiteit van de ondernemer
- Toepasselijkheid
- Het aanbod
- De overeenkomst
- Herroepingsrecht
- Kosten in geval van herroeping
- Uitsluiting herroepingsrecht
- De prijs
- Conformiteit en garantie
- Levering en uitvoering
- Betaling
- Klachtenregeling
- Geschillen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
- Dag: kalenderdag
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst
- Ondernemer: Carkey4u.nl, de aanbieder van mobiele autosleutel diensten
- Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Carkey4u.nl – Mobiele Autosleutelmaker
Nederland
E-mailadres: info@carkey4u.nl
Website: carkey4u.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
Let op: Autosleutels worden op maat gemaakt en vallen onder de uitsluiting van het herroepingsrecht (zie artikel 8).
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. Terugbetaling geschiedt uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping via dezelfde betaalmethode.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten en diensten die op maat worden gemaakt, zoals autosleutels die specifiek voor een voertuig worden geprogrammeerd. Dit wordt duidelijk voor het sluiten van de overeenkomst vermeld.
Artikel 9 – De prijs
De in het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw en worden niet verhoogd gedurende de geldigheidsduur, behoudens btw-wijzigingen. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
Artikel 10 – Conformiteit en Garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de diensten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. De garantietermijn op sleutels bedraagt 2 jaar. De garantie geldt niet bij onzorgvuldig gebruik door de consument.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Carkey4u.nl is een mobiele service die bij u op locatie komt. Levertermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 12 – Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 7 werkdagen na levering van de dienst, tenzij anders overeengekomen. De consument meldt onjuistheden in betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via info@carkey4u.nl. Wij beantwoorden klachten binnen 14 dagen.
Artikel 14 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
Carkey4u.nl – Mobiele Autosleutelmaker
E-mail: info@carkey4u.nl